Allgemeine Geschäftsbedingungen

tienda-AGB

«tienda» ist der OnlineShop der Ferienoase Pozzo de Sol und bietet vorwiegend Produkte aus dessen Umfeld an. Die gesamte Abwicklung des Online Shop wird im Namen von «tienda» vom «cirulo de amigos de pozzo de sol» organisiert.

Die Produkte

«tienda» ist darauf bedacht, korrekte Produktinformationen anzugeben (z.B. Nährwert, Grösse, Gewicht, usw.). Den Konsumenten wird empfohlen, die spezifischen Informationen zu Ernährungseinschränkungen (z.B. im Fall von Diabetes) jeweils vor dem Verbrauch auf der Produktverpackung zu konsultieren.

Datenschutz

Alle persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt. «tienda» behält sich das Recht vor, sämtliche Daten zu Marketingzwecken auszuwerten und Informationen über das Kaufverhalten in anonymisierter Form zu kommerziellen Zwecken zu verwenden.

Preise

Die angegebenen Preise sind exkl. Lieferkosten (Verpackung und Porto). Zusätzlich wird Verpackung und Porto gemäss üblichen Postversand verrechnet. Die zum Zeitpunkt der Bestellung der Kunden oder angegebenen Produktpreise sind bindend.

Bestätigung der Bestellung

Sämtliche Bestellungen werden durch «tienda» bestätigt. Das Vertragsverhältnis kommt durch die Bestellung der Kunden und die elektronische Annahme dieser Bestellung durch «tienda» zustande.

Zahlungsmethode

Bei jeder Lieferung von «tienda» liegt eine Rechnung bei. Diese ist innert 10 Tagen zu begleichen mit dem beigelegten Einzahlungsschein ohne Abzüge rein netto.

Bei nicht fristgerechter Bezahlung behält sich «tienda» das Recht vor, die nachfolgende Bestellung des Kunden zu suspendieren und die Unkosten für Mahnungen dem Kunden zu belasten. Eine Mahnung zieht automatisch die vorübergehende Sperrung der Zahlungsmethode per Einzahlungsschein nach sich. Im Falle eines Inkassoverfahrens wird die Zahlungsmethode per Einzahlungsschein definitiv gesperrt.

Liefergebiet

Die Lieferungen beschränken sich auf das Gebiet der Schweiz. Nach Bestätigung der Bestellung durch «tienda» werden die Produkte an jene Adresse geliefert, die vom Kunden bei der Bestellung angegeben wurde.

Lieferzeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb einer Arbeitswoche mit der Schweizer-Post geliefert. Zeitliche Abweichungen sind möglich, insbesondere an Spitzentagen mit aussergewöhnlich hohem Liefervolumen, wobei jegliche Schadenersatzansprüche der Kundin oder des Kunden ausgeschlossen sind. Die Festlegung einer genauen Lieferzeit ist nicht möglich.

Retouren

Der Kunde übernimmt die Verantwortung für die gelieferten Produkte, auch wenn diese in seiner Abwesenheit vor der Haustür oder bei einem Nachbarn deponiert wurden. Reklamationen bezüglich der Qualität der Lieferung werden während 10 Tagen nach Erhalt der Waren akzeptiert. Produkte, welche die Kunden aus Versehen bestellt haben, werden von «tienda» weder zurückgenommen noch rückerstattet.

12. Juni 2018 / www.pozzodesol.com/tienda